Принимает заказы
Приёмщик заказов
Оператор приёма заказов
Собирает заказ, считает сумму и отправляет его на кухню или склад.
- Показывает меню и каталог
- Собирает корзину
- Считает доставку
84заказов за смену+19
Рестораны и доставка
В час пик оператор физически не успевает отвечать, и заказы уходят конкурентам.
Приёмщик заказов
Принимает заказыСравнение
Один и тот же клиент, два разных исхода.
Сценарий
Гость пишет в мессенджер
Приёмщик заказов показывает актуальное меню
Собирает заказ и считает доставку
Передаёт на кухню и ведёт статус
Команда
Оператор приёма заказов
Собирает заказ, считает сумму и отправляет его на кухню или склад.
Специалист поддержки
Отвечает мгновенно и в любое время. Сложное — отдаёт человеку.
Аналитик отчётности
Готовит отчёты сам и объясняет цифры человеческим языком.
Кейс
Мы покажем, какие задачи можно передать цифровому сотруднику.